1.全球化

  現(xiàn)代科技進(jìn)步將距離感大為縮短，地球似乎也變小了，但人們的生活領(lǐng)域和商業(yè)疆界卻變大了。其標(biāo)志之一是制造業(yè)全球化分布式布局形成。例如，產(chǎn)品的研發(fā)、零部件制造、生產(chǎn)與采購、市場營銷、公司總部都可以在不同的地點(diǎn)，然而公司的運(yùn)作卻具備協(xié)同效應(yīng)。其標(biāo)志之二是制造業(yè)出現(xiàn)了嶄新的全局觀。面對不同的民族，產(chǎn)品研發(fā)與銷售要考慮對不同文化的容納與適應(yīng)面對不同的地理位置，產(chǎn)品指標(biāo)要有相應(yīng)的調(diào)整。例如，不同海拔對電器產(chǎn)品的電磁兼容和溫度適應(yīng)范圍就有不同的要求。在不同的地區(qū)，產(chǎn)品要適應(yīng)不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，例如北美的UL (保險商試驗(yàn)所)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲的CE(歐洲統(tǒng)一)標(biāo)準(zhǔn)以及中國的CC(強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度)標(biāo)準(zhǔn)等。公司全球溝通的語言要統(tǒng)一到一個標(biāo)準(zhǔn)語言上。其標(biāo)志之三就是產(chǎn)品使用與服務(wù)的全時域覆蓋，例如產(chǎn)品售后技術(shù)支持24h都會對客戶的需求進(jìn)行回應(yīng)。

  2. 數(shù)字化和信息化

  數(shù)字化和信息化已經(jīng)作為生活元素?zé)o孔不入地滲入人們的生活，以至于當(dāng)今的人們?nèi)绻鄙倭怂痛绮诫y行。微信、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)交互作為溝通的工具，無論它們的形式如何改變，它們都以各種各樣的方式陪伴著人們的生活。如果一個公司的運(yùn)作離開了郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源規(guī)劃)軟件系統(tǒng)，會出現(xiàn)難以想象的管理混亂和效率低下。無紙化辦公以及電子商務(wù)已經(jīng)成為人們工作和生活的重要手段。這一切都在宣告，人類已經(jīng)進(jìn)入并處在了“e時代”!

  3. 越來越短的產(chǎn)品生命周期

  科技的飛速發(fā)展、商業(yè)的競爭加劇、消費(fèi)者擁有越來越多的選擇權(quán)，這些都促使各個行業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短。產(chǎn)品的生命周期如圖1.1所示。

圖 1.1 產(chǎn)品的生命周期

  從一般的電子消費(fèi)品到機(jī)械設(shè)備，制造業(yè)產(chǎn)品生命周期的縮短降低了用戶購買成本，也提升了他們未來的預(yù)期支出，同時伴隨的是由于產(chǎn)品兼容性問題而帶來的煩惱。一個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈好像被捆綁到了一條流水線上，而這條流水線的運(yùn)作速度越來越快，出現(xiàn)了挑戰(zhàn)與風(fēng)險并存。上游的廠商面臨著越來越苛刻的客戶需求的挑戰(zhàn)，下游的用戶也面臨著更多的不可預(yù)知的未來風(fēng)險。

  4.復(fù)雜的關(guān)聯(lián)技術(shù)

  學(xué)科之間的相互滲透是技術(shù)發(fā)展的必然，多學(xué)科技術(shù)體現(xiàn)在一個產(chǎn)品上已經(jīng)是產(chǎn)品研發(fā)與制造的常態(tài)，風(fēng)力發(fā)電設(shè)備就是一個典型的例子。風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)單機(jī)模型如圖1.2所示。在這個設(shè)備里，空氣動力學(xué)、工程力學(xué)、電機(jī)學(xué)、自動控制理論、電力電子學(xué)以及安全技術(shù)相互交融，各種機(jī)械、電子機(jī)構(gòu)相互配合，在控制流、信息流的指揮下將風(fēng)能源源不斷地轉(zhuǎn)化為電能。

圖 1.2 風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)單機(jī)模型

  不可否認(rèn)的是，產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)技術(shù)越復(fù)雜，為新進(jìn)入者在技術(shù)上設(shè)置的門檻就會越高。企業(yè)的技術(shù)競爭力不僅取決于企業(yè)的技術(shù)文化，同時也取決于企業(yè)內(nèi)部的多學(xué)科協(xié)同能力。